Mehr Transparenz im ITK-Markt

Übersicht – das erwartet Sie auf dieser Seite

 

Marktinformationen für CRM-Anbieter und -Anwender

CRM-Expert-Site ist eine neutrale Publikationsplattform für Fachautoren aus dem Themenspektrum „Kunden-Beziehungs-Management im digitalen Umfeld“. Im Mittelpunkt steht die Bereitstellung von Expertenwissen, die Förderung eines interdisziplinären Wissenstransfers und eines fachbezogenen Networking. Etwa zwischen Forschung und CRM-Anwender-Unternehmen. Aber auch zwischen CRM-Anbietern und Abnehmern von IT-Dienstleistungen und -Produkten.

ITK-MARKTMONITOR Kompakt

Die regelmäßig unter dem Label ITK-MARKTMONITOR Kompakt erscheinenden Whitepaper und Blogs informieren Sie kompakt, unabhängig und aus Anbietersicht über die aktuellen Anbieterstrukturen und Trends in den wichtigsten ITK-Teilmärkten. Nutzen Sie die Whitepaper oder Blogs als verlässliche Informationsquelle. Die bisher erschienenen Ausgaben können Sie hier downloaden

Sie möchten über die regelmäßig erscheinenden Blogs und Themen informiert werden?

Whitepaper ITK Marktmonitor Kompakt

 

Marktwissen für IT-Anbieter

Bis heute wagen nur wenige IT-Anbieter regelmäßig den Blick über den eigenen Tellerrand. Etwa, indem sie ihre Kunden und potenziellen Anwender befragen. Die wohl am häufigsten genannte Hürde für Anwenderbefragungen sind „begrenzte Marketing-Budgets“ und „knappe personelle Ressourcen“. Der speziell für ITK-Anbieter entwickelte Service-Baustein „ITK-MARKTMONITOR Select“ ermöglicht den gezielten Auf- und Ausbau von Marktwissen über potenzielle Kunden.

Anbieter erklärungsbedürftiger Produkte und Services erhalten mit diesem Tool in kürzester Zeit ein differenziertes Feedback ihrer Zielkunden. Dank eines standardisieren Prozesses sind Markt- oder Anwenderbefragungen (IT-Entscheider)* möglich ohne das Marketing-Budget zu sprengen.

 

 

 

 

 

Whitepaper ITK Marktmonitor Kompakt

 

Aktuelle und valide Fakten zum ITK-Markt – bedarfsgerecht aufbereitet

Marketing und Vertrieb müssen auf Veränderungen in ihren Zielmärkten und auf neu aufkommende Trends sehr schnell reagieren. In der hoch dynamischen ITK-Branche gilt dies im besonderen Maße. Entscheider in diesem Markt benötigen vor allem verlässliche Informationen und nachvollziehbare Fakten: etwa über Kundenpräferenzen oder die aktuelle Wettbewerbssituation. Und dies bis bezogen auf einzelne Marktsegmente bzw. Kundenzielgruppen.

Werden individuell aufbereitete Markt-Strukturdaten in bestimmten Zielgruppen benötigt, etwa für eine Marktpotenzial- oder Wettbewerbsanalyse, dann ist der ITK-MARKTMONITOR Basic genau das Richtige für Sie!

Sie möchten mehr über die Präferenzen der ITK-Entscheider in Anwenderunternehmen und Behörden erfahren? Etwa im Zusammenhang mit einer Produktentwicklung oder Markteinführung?

Maximieren Sie ihr Marktwissen auf der Grundlage unserer ITK-Marktstruktur-Analysen!

Wettbewerbs-Monitoring verfeinern

    • Decken Sie systematisch Schwächen Ihrer Wettbewerber auf

 

    • Optimieren Sie mit präzisen Informationen Ihre Wettbewerbsstrategien

 

    • Entlasten Sie Ihr Marketingbudget

Marktpotenzial gezielt ausschöpfen

    • Entdecken Sie neue attraktive Marktsegmente

 

    • Wandeln Sie Schwächen Ihrer Wettbewerber in eigenes Neugeschäft

 

    • Entwickeln Sie innovative Marktbearbeitungsstrategien

Wissen über Kunden ausbauen

    • Kontaktieren Sie die Richtigen. Etwa nur die, die jüngst ihren Anbieter wechselten.

 

    • Erfahren Sie mehr über die Produkt- und Anbieter-Präferenzen

 

    • Und dies differenziert nach Branchen und Unternehmensgrößen